Acaba de receber um chip Tim e não vê a hora de começar a utilizar sua nova linha telefônica? Descubra como cadastrar o chip da Tim no seu aparelho e desfrutar das vantagens do seu novo chip.
A empolgação de receber um chip novo e começar a usar os benefícios Tim, à primeira vista, pode gerar certa ansiedade. Isso porque, o celular tem se tornado uma parte cada vez mais essencial do nosso dia a dia.
Realizar a troca de operadora, ou mesmo a compra de um chip novo, porém, requer um cadastro para que a liberação da linha aconteça e você possa a utilizar, por fim.
Inicialmente, esse processo pode parecer complicado, mas é mais simples do que você possa imaginar.
Neste artigo, você encontra o passo-a-passo de como cadastrar o novo chip no seu aparelho celular. Vem conferir!
Leia mais: Planos da TIM para celular: qual é o melhor custo-benefício?
Como cadastrar o chip da Tim?
Sempre que adquirimos algo novo, essa aquisição vem acarretada de muita empolgação. Seja por portabilidade de operadora ou a troca de um número novo, a ansiedade de curtir os benefícios do novo chip bate à porta.
Desde já, é importante reforçar que para cadastrar o chip novo de pessoas menores de 18 anos, o procedimento deve ser realizado por um responsável maior de idade.
Atualmente, não existe a possibilidade de realização do cadastramento do chip Tim via internet ou aplicativo.
Quando receber seu cartão lembre-se de sempre guardar o cartão que acompanha o Chip. Nele você possui informações importantes com o número Pin e PUK, essenciais para segurança e recuperação da sua linha telefônica em caso de roubo, furto ou extravio do seu aparelho telefônico.
Nesse sentido, existem diferentes formas de cadastrar o seu chip novo. Confira abaixo.
Como cadastrar chip da Tim por telefone
Insira o chip no seu celular e ligue o aparelho. Você receberá uma mensagem (Na tela do celular em SMS) com a confirmação do DDD da sua região, confira o código de área (DDD) e digite 1 para confirmar ou 2 para corrigir e insira o DDD correto.
Na sequência, você receberá um SMS com o seu novo número de telefone. Reinicie o seu aparelho.
Com o CPF em mãos e o aparelho celular já reiniciado, disque para #144 e siga o processo de cadastro. Aguarde a mensagem de confirmação ao final do cadastro e pronto.
Por fim, seu TIM está ativado e pronto para ser utilizado.
Pela internet
Após a inserção do chip no aparelho celular, você deve reiniciá-lo.
Nesse meio tempo, você receberá uma mensagem de Boas-vindas Tim, tanto na tela quanto via SMS. Com o Wifi do seu aparelho desligado e utilizando o plano de dados do novo chip, acesse: http://ativar./.
Primordialmente, com o CPF em mãos preencha os dados de cadastro solicitados na tela do seu aparelho e continue o processo até a conclusão.
Ao término do processo, ainda, você poderá realizar sua primeira recarga no aparelho Tim em valores que variam de R$20, R$30, R$40. Caso não haja interesse, basta clicar em: ‘Continuar sem recarregar e ver meu número Tim’.
Anote seu novo número e pronto! Seu novo chip está cadastrado.
Presencialmente
Para cadastrar o seu chip da Tim presencialmente, você deve comparecer em uma das redes credenciadas Tim mais próximas de você.
Com RG e CPF em mão, o titular da conta deve solicitar ao atendente que realize o procedimento de cadastro e ativação do seu novo chip.
O procedimento é realizado imediatamente. Assim, você sairá da loja com o seu chip pronto para uso.
Meu chip da Tim não funciona e agora?
Caso tenha tentado qualquer um dos métodos de cadastro citados acima e nenhum deles funcionou ou aparecer uma mensagem de chip inativo, pode ser defeito do seu chip.
De antemão, certifique-se de que o manuseio do chip está correto e não haja nada obstruindo o encaixe do chip junto ao aparelho telefônico. Se necessário teste-o em outro aparelho celular e avalie se o erro persiste.
Caso o erro persista, o cliente deverá entrar em contato com a operadora com a nota fiscal do chip que foi adquirida em mãos para comprovar defeito e solicitar um novo chip.
A solicitação pode ser feita através dos canais telefônicos, discando 1056 de qualquer telefone e seguindo as instruções do operador Tim.
Clientes Tim pré-pago que não possuam nota fiscal para troca do chip, devem realizar a compra de um novo chip. Os valores podem variar de R$10 a R$15 em qualquer rede credenciada Tim.
Em contrapartida, clientes Tim pós-pago além de realizar a troca do Chip gratuitamente, podem ainda, receber o chip em casa.
Leia mais: Entenda como funciona a troca de chip remota da TIM
Troca remota de chip com defeito
Atualmente, vivemos em período de pandemia, onde o distanciamento social é exigido através da quarentena como forma de reduzir o número de infecções do Coronavírus.
Pensando nisso, a Tim disponibiliza aos seus clientes o sistema de troca remota do chip, permitindo que você realize a substituição do item defeituoso sem sair do conforto de sua casa.
De modo a atender as demandas de roubo, furtos, extravio e mau funcionamento do chip, clientes pós-pago ou Tim Controle possuem essa facilidade ativa. Neste sentido, para realizar essa ação, você deve seguir os seguintes passos.
1. Entre em contato com a Tim
Acima de tudo, a Tim busca atender as demandas de todos os clientes, o suporte Tim possui uma vasta gama de modalidades de atendimento para que cliente e ex-clientes tenham agilidade no contato com a operadora.
Sendo assim, é possível solicitar a troca do seu chip através de diferentes canais de contato. Veja abaixo!
Por telefone
Você pode entrar em contato com a Tim, através do telefone 1056 de qualquer aparelho celular ou pelo #144 de um número Tim.
Pelo do portal ou aplicativo Meu Tim
Por vezes, quem busca agilidade na resolução de dúvidas e solicitações adere ao aplicativo Meu Tim. Pois somente ele permite que essas solicitações ocorram de maneira fácil e sem a necessidade de contato com um operador Tim.
Chat online com Assistente Virtual
Da mesma forma, o chat online permite ao cliente acesso a uma assistente virtual que com uso de frases diretas e curtas realizará a troca do seu chip.
O Assistente virtual irá orientar o cliente como cadastrar o chip da Tim sem dor de cabeça.
Todavia, caso a assistente virtual não atenda a alguma necessidade específica, eventualmente, você será encaminhado a um operador Tim que irá realizar o procedimento para você.
Que tal aproveitar para dar um upgrade no seu plano de celular?
Agora que você já sabe como cadastrar um chip da Tim, que tal aproveitar e dar um upgrade no seu plano com o custo-benefício ideal para o seu perfil?
O celular virou uma extensão do nosso próprio corpo, tornando o uso dessa ferramenta cada vez mais natural. Consequentemente, a busca por planos de celular cada vez mais robustos, porém com custo-benefício tem aumentado também.
Apesar de parecer mais custoso do que as modalidades pré-pagas, o plano pós-pago pode ser um grande aliado daqueles que querem economizar e ter controle sobre seus gastos com sua linha telefônica.
Os planos Tim são desenvolvidos para todos os perfis de clientes. Além de proporcionar aos usuários a maior cobertura de internet, ainda conta com planos que possuem ligações ilimitadas em território nacional para qualquer operadora, acesso a aplicativos como WhatsApp, Twitter, Facebook e Instagram sem cobrar da sua franquia e muito mais.
Para quem busca um plano de celular, sem surpresas no final do mês, ainda é possível contratar um plano com valor de fatura fixa mensal. Desta forma, você controla o seu financeiro e ainda conta com todas as vantagens do plano escolhido.
Definitivamente não há mais desculpas para você perder tempo e dinheiro todos os meses fazendo recargas no seu celular.
Escolha o plano que melhor atenda às suas necessidades e o seu bolso e vem para a Tim. Faça parte dos mais de 50 milhões de usuários Tim em todo o Brasil
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