Política de Privacidade

Última Atualização: 20 de dezembro de 2024

Agradecemos por visitar nossa Política de Privacidade.

Esta Política de Privacidade (“Política”) explica como a Ad-Freaks, operada pela DM7 Studio (“Ad-Freaks”, “nós”, “nosso” ou “nos”), coleta, utiliza e compartilha informações pessoais suas ou sobre você, bem como as escolhas que você tem em relação a essas informações. Esta Política se aplica ao nosso site, aplicativos móveis e demais serviços ou plataformas que oferecemos (coletivamente, nossos “Serviços”).

Esta Política não se aplica a quaisquer outros sites, aplicativos ou serviços que não possuímos ou controlamos. Também se aplica aos dados pessoais que coletamos de forma off-line, como quando você nos contata por telefone para suporte ou em feiras, eventos ou conferências.

Ao usar ou de outra forma acessar nossos Serviços, você reconhece a validade desta Política e concorda com a coleta, uso, divulgação e armazenamento de informações conforme aqui descrito. Por favor, leia esta Política com atenção para entender nossas práticas e como lidamos com os seus dados pessoais. Em caso de dúvidas, você pode entrar em contato conosco pelo e-mail [email protected].

1. Informações que Coletamos

Dependendo de como você interage com os Serviços, poderemos coletar dados diretamente de você, automaticamente ou de outras fontes.

1.1. Informações que Você nos Fornece

Coletamos informações diretamente suas quando você:

Cria uma conta em nosso site ou aplicativo.
Envia feedback, solicita suporte ou interage com nosso atendimento ao cliente.
Participa de pesquisas, questionários ou promoções.
Posta conteúdos e comentários em seções interativas dos Serviços.
Autoriza o uso de determinadas funcionalidades em seu dispositivo (por exemplo, acesso à câmera ou galeria de fotos).
Concede permissão para que determinados aplicativos ou formulários coletem dados (por exemplo, seu endereço ou forma de pagamento).

Exemplos de dados que você pode nos fornecer:

Informações de contato: nome, e-mail, telefone, endereço físico.
Informações de conta: login, senha, preferências e áreas de interesse (por exemplo, planos de internet, celular, TV a cabo etc.).
Informações de pagamento: endereço de cobrança, dados de cartão de crédito ou débito (quando aplicável) e histórico de transações.
Conteúdo de usuário: comentários, fotos, depoimentos, avaliações ou qualquer outro material que você disponibilize em áreas públicas dos Serviços.
Comunicações: informações que você fornece por e-mail, ligações telefônicas, interações em eventos ou formulários de suporte.
Outras informações: qualquer dado adicional que você opte por enviar.

O fornecimento de certas informações é opcional. Porém, caso você opte por não fornecer determinados dados, alguns recursos dos Serviços podem não funcionar conforme o esperado ou podem ficar indisponíveis.

1.2. Informações que Coletamos Automaticamente

Quando você acessa ou utiliza nossos Serviços, podemos coletar algumas informações de forma automática, tais como:

Informações de dispositivo: endereço IP; dados do hardware (ex.: tipo de dispositivo); dados do software (ex.: sistema operacional, tipo e versão do navegador, idioma, fuso horário, identificadores únicos e de publicidade).
Informações de uso: data e hora de acesso aos Serviços, páginas visitadas, links clicados, tempo gasto em cada página, site ou app que levou você até os Serviços, termos de pesquisa e outros dados de navegação.
Informações de localização: localização aproximada (por exemplo, país, estado ou cidade) inferida a partir do seu endereço IP, ou localização exata do seu dispositivo, caso você tenha autorizado esse recurso.

Para coletar esses dados, utilizamos cookies, pixels e tecnologias semelhantes. Consulte a seção Cookies, Análise e Publicidade para saber mais.

1.3. Informações que Coletamos de Outras Fontes

Podemos obter informações sobre você a partir de:

Afiliadas ou marcas do nosso grupo: caso você interaja com outros produtos ou serviços operados pela DM7 Studio.
Serviços de login ou redes sociais: se você se conectar aos Serviços por meio de redes sociais, poderemos ter acesso a informações do seu perfil, como seu nome de usuário e listas de amigos, de acordo com as configurações da própria rede social.
Outros parceiros ou fornecedores: por exemplo, para analisar demografia ou dados estatísticos de marketing.
Bases públicas de dados ou terceiros que nos forneçam serviços de enriquecimento de dados.

2. Como Usamos Suas Informações

A forma como utilizamos seus dados pode variar de acordo com o tipo de informação e a maneira como você interage com nossos Serviços. Geralmente, utilizamos seus dados para:

Fornecer e manter os Serviços: criar e gerenciar contas, processar pagamentos (quando aplicável) e viabilizar o funcionamento diário do site ou aplicativo.
Personalizar sua experiência: lembrar suas preferências de navegação e exibir conteúdo ou ofertas relevantes.
Melhorar e desenvolver novos serviços: analisar como você utiliza nossos Serviços, identificar tendências e aprimorar funcionalidades.
Comunicar com você: enviar confirmações de conta, notificações de serviço, responder a solicitações de suporte ou dúvidas, de acordo com suas preferências.
Divulgar e anunciar: apresentar ofertas e anúncios relevantes, inclusive de terceiros, conforme as seções de Publicidade e Cookies, respeitando suas configurações de privacidade.
Conduzir pesquisas e promoções: administrar pesquisas, concursos, quizzes ou outras atividades interativas.
Manter a segurança e prevenir fraudes: detectar e mitigar riscos ou atividades ilegais que possam afetar você ou os Serviços.
Cumprir requisitos legais: obedecer a leis e regulamentações aplicáveis, bem como proteger nossos direitos legais ou os de terceiros.

Podemos agrupar ou desidentificar informações coletadas de modo que não seja mais possível associá-las diretamente a você ou ao seu dispositivo. Tais informações anônimas podem ser usadas para qualquer finalidade legítima.

3. Cookies, Análise e Publicidade

3.1. Cookies

Usamos cookies e tecnologias semelhantes (por exemplo, pixels) para coletar dados e melhorar sua experiência. Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados em seu dispositivo que podem ter finalidades diversas, como:

Funcionais: possibilitar recursos essenciais, lembrar preferências e otimizar o desempenho do site.
Analíticos: entender como você navega no site (páginas acessadas, tempo em cada seção, etc.).
Publicidade: exibir anúncios relevantes e medir a eficácia de campanhas publicitárias.

Você pode gerenciar as preferências de cookies no seu navegador (como bloquear ou excluir cookies), mas isso pode afetar a disponibilidade de certas funcionalidades dos Serviços.

3.2. Análise

Podemos usar ferramentas de análise de terceiros, como Google Analytics, para entender melhor como os usuários interagem com nosso site ou aplicativo. Para desativar o Google Analytics, por exemplo, é possível instalar a extensão de navegador “Google Analytics Opt-out Browser Add-on”.

3.3. Publicidade

Podemos permitir que redes de anúncios de terceiros utilizem cookies e tecnologias semelhantes para coletar dados e exibir anúncios direcionados com base em suas atividades e interesses. Você pode optar por não receber publicidade personalizada, seguindo instruções de plataformas como Network Advertising Initiative ou Digital Advertising Alliance. Observe que, mesmo optando por não receber anúncios personalizados, você ainda poderá ver anúncios, mas eles podem não ser tão relevantes.

3.4. Não Rastrear (Do Not Track – DNT)

Alguns navegadores oferecem a configuração “Não Rastrear” (DNT). Atualmente, não respondemos aos sinais de DNT. Caso queira limitar o rastreamento, utilize as opções de gerenciamento de cookies do seu navegador.

4. Como Compartilhamos Suas Informações

Podemos compartilhar ou divulgar seus dados conforme descrito abaixo:

Equipe e Parceiros Internos: nossos funcionários, contratados e pessoal autorizado que precisem dos dados para executar tarefas em nome da Ad-Freaks.
Afiliadas e Marcas do Grupo: podemos compartilhar dados com outras empresas sob o mesmo controle ou gestão da DM7 Studio, conforme necessário para viabilizar determinados serviços integrados.
Fornecedores de Serviços: empresas que nos prestam serviços de hospedagem, análise de dados, marketing, processamento de pagamento, segurança, entre outros.
Publicidade: podemos compartilhar dados com plataformas de anúncios ou redes sociais para oferecer campanhas direcionadas e relevantes, de acordo com suas preferências de privacidade.
Transferências de Negócio: em caso de fusão, aquisição, reorganização ou venda de ativos, seus dados podem ser transferidos como parte dessa transação.
Conformidade Legal: podemos divulgar dados quando exigido por lei ou em boa fé para: (i) cumprir obrigação legal; (ii) proteger direitos, propriedade ou segurança de nossos usuários, equipe ou público; (iii) obter aconselhamento jurídico; ou (iv) prevenir atividades ilegais ou fraudulentas.
Com seu consentimento: se você nos autorizar a divulgar seus dados, faremos isso conforme a autorização concedida.

Caso você opte por postar informações em áreas públicas dos Serviços ou interagir via redes sociais, qualquer pessoa que acesse essas plataformas poderá visualizar e usar os dados que você disponibilizar de forma pública.

5. Seus Direitos e Escolhas

Dependendo de onde você reside, você pode ter alguns ou todos os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:

Acesso: solicitar detalhes sobre quais informações pessoais temos sobre você.
Correção: corrigir eventuais dados imprecisos ou incompletos.
Exclusão: pedir que apaguemos determinados dados, embora possamos reter alguns para cumprir obrigações legais ou manter a funcionalidade dos Serviços.
Restrição ou Oposição: em algumas jurisdições, você pode se opor ou restringir o processamento de dados.
Portabilidade: solicitar que forneçamos uma cópia dos seus dados em formato estruturado e de uso comum.

Para exercer seus direitos, envie-nos uma solicitação por meio do e-mail [email protected] com o assunto “Direitos de Privacidade” ou utilize formulários específicos, se disponíveis em nosso site. Podemos pedir que você confirme sua identidade antes de processar sua solicitação.

5.1. Opt-out de “Vendas” ou Compartilhamento de Dados

Algumas legislações podem considerar determinados compartilhamentos como “venda” ou “compartilhamento” de dados. Se você não deseja que suas informações sejam usadas para anúncios segmentados ou outros usos considerados “venda” ou “compartilhamento” de dados, consulte as seções anteriores sobre cookies ou entre em contato conosco para exercer esse direito.

5.2. Preferências de Marketing

E-mail: você pode cancelar o recebimento de e-mails promocionais clicando no link “Cancelar inscrição” (unsubscribe) presente no próprio e-mail.
SMS: para não receber mensagens de texto promocionais, responda “STOP” ou “UNSUBSCRIBE”.
Correio: caso não queira receber materiais impressos promocionais, entre em contato pelo e-mail [email protected], com o assunto “NO SNAIL MAIL”.
Notificações Push: em nossos aplicativos, você pode ajustar suas preferências de notificação através das configurações do próprio dispositivo.

6. Retenção de Dados

Reteremos suas informações apenas pelo período necessário para cumprir as finalidades descritas nesta Política ou enquanto for exigido por lei. Quando não precisarmos mais dos dados, os excluiremos ou os tornaremos anônimos, de forma que não possam ser associados a você.

7. Segurança

Empregamos medidas razoáveis para proteger seus dados contra acesso, uso ou divulgação não autorizados. Porém, nenhum sistema de segurança é infalível. Para aumentar a segurança, utilize senhas fortes, não compartilhe suas credenciais e evite acessar os Serviços em redes sem segurança. Caso você suspeite de uso indevido da sua conta, notifique-nos imediatamente.

8. Usuários Internacionais

A Ad-Freaks (DM7 Studio) está sediada no Brasil e poderá processar dados em outros locais onde nós ou nossos parceiros atuamos. Se você estiver fora do Brasil e utilizar nossos Serviços, consente que seus dados sejam transferidos e processados conforme descrito nesta Política, observando que as leis locais de proteção de dados podem diferir das leis de seu país.

9. Links de Terceiros

Os Serviços podem conter links para sites ou aplicativos de terceiros, sobre os quais não temos controle. Não nos responsabilizamos pelas práticas de privacidade desses terceiros. Recomendamos que você revise as políticas de privacidade de qualquer site ou serviço que visitar.

10. Privacidade de Crianças

Nossos Serviços não se destinam a crianças. Não coletamos intencionalmente dados pessoais de menores de 13 anos (ou outra idade mínima aplicável na jurisdição). Se tomarmos conhecimento de que coletamos dados de alguém abaixo da idade mínima sem o devido consentimento, adotaremos medidas para removê-los dos nossos registros de acordo com a legislação aplicável.

11. Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta Política periodicamente. Quando isso ocorrer, publicaremos a versão revisada e atualizaremos a data de “Última Atualização”. Ao continuar usando os Serviços após a publicação de alterações, você concorda com as revisões realizadas.

12. Fale Conosco

Se você tiver dúvidas sobre esta Política ou sobre nossas práticas de privacidade, entre em contato pelo e-mail:

[email protected]

Ou escreva para o endereço físico:
Ad-Freaks (DM7 Studio)
Rua Álvaro Anes, 46 CJ 113 –
Pinheiros – São Paulo – SP
CEP 05421-010

Agradecemos por ler nossa Política de Privacidade e esperamos que você tenha uma ótima experiência utilizando os Serviços da Ad-Freaks!