Os smartphones modernos contam com cada vez mais funcionalidades por conta da grande quantidade de aplicativos disponíveis nas lojas. Nesse sentido, inclusive as operadoras de telefonia móvel investem em formas de facilitar a vida do consumidor. Aqui na TIM, o aplicativo meu TIM dá conta de centralizar planos, produtos e serviços em um só lugar.
A primeira grande vantagem é que com ele o você pode realizar uma série de operações sem sair de casa, pelo celular. Depois, o atendimento telefônico resulta desafogado, sendo priorizado para questões prioritárias, tornando o tempo de espera para questões urgente menor.
Os recursos mais utilizados do aplicativo são relacionados ao acompanhamento da franquia de dados e à troca de planos por parte do cliente. Através dele é fácil comparar as principais ofertas do momento e eleger o plano que mais dê conta das suas necessidades.
Assim, se você quer saber tudo que o aplicativo Meu TIM pode proporcionar a você, então veio ao lugar certo. Aqui, vai descobrir as principais vantagens do atendimento remoto e entender que ele pode proporcionar uma economia tanto de tempo quanto de dinheiro.
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O aplicativo Meu TIM
O aplicativo Meu TIM está disponível tanto para clientes da operadora que façam uso da plataforma Android quanto da iOS. Para instalá-lo em seu smartphone, basta ir até a Google Play Store ou a Apple Store e realizar o download em seu dispositivo.
Depois de instalado, basta que sejam inseridas as suas credenciais de login e você poderá desfrutar da ferramenta imediatamente.
Vale ressaltar, porém, que, no caso de você ser cliente de outra operadora, não poderá contratar um plano TIM por meio da aplicação. Isso, pois ela é restrita aos usuários que já detenham uma linha da TIM, independentemente de qual seja a sua modalidade. Para contratar uma linha da TIM, é possível fazê-lo no canal de vendas neste link.
As facilidades de atendimento do Meu TIM
A ferramenta conta com um grande número de operações disponíveis para o cliente. As mais utilizadas são as seguintes:
Acompanhamento do consumo de internet e saldo
Muitos clientes contam com franquia de dados que precisa ser controlada em razão do seu volume. Nesse caso, o aplicativo meu TIM garante que você esteja sempre bem-informado sobre a quantidade de internet já consumida ao longo do período contratado.
Além disso, é possível também consultar o saldo da linha. Essa facilidade permite que clientes de planos pré-pagos saibam exatamente quanto já gastaram e quanto ainda têm disponível durante a validade de seus créditos.
Meu TIM tem planos e ofertas para você escolher
Com a democratização da telefonia móvel, as ofertas de planos nas principais operadoras do país estão cada vez mais robustas.
É possível contar com vantagens exclusivas como redes sociais liberadas em todas as modalidades que a TIM proporciona ao cliente.
Em planos top de linha, como é o caso da etiqueta TIM Black, é possível contar com roaming internacional para viajar pelas Américas usando os dados do seu celular como se você estivesse no Brasil.
O fato é que a melhor maneira de encontrar o plano mais vantajoso é conferindo as ofertas do momento e escolhendo aquele que mais se adeque às suas necessidades. E isso justamente é um dos principais benefícios disponibilizados pelo aplicativo Meu TIM: planos descritos detalhadamente para contratação e disponíveis para contratação.
Se você está pensando em dar um upgrade no seu celular, então o melhor caminho para evoluir é definitivamente usar a aplicação da operadora e conferir todos os benefícios que as principais ofertas têm como destaque.
Acesso às suas faturas e à segunda via
Gerenciar o seu gasto junto à operadora é indispensável para manter um equilíbrio nas suas finanças. Nesse sentido, através do aplicativo a TIM permite-se que você tenha acesso às suas últimas faturas bem como permite que você consiga com facilidade a segunda via da sua última conta.
Descrição completa do seu plano
Já parou para pensar que você pode estar deixando passar regalias bem interessantes do seu plano simplesmente por desconhecê-las? Nesse caso, o aplicativo Meu TIM pode ser de grande valia.
Isso, pois ele permite que você tenha acesso completo a todos os benefícios que a sua linha tem para que você não deixe nada passar desapercebido.
Já imaginou, por exemplo, se você estiver pagando pelo Spotify enquanto conta com uma assinatura do TIM Music by Deezer gratuitamente no seu plano? Seriam 54 milhões de faixas à sua espera e você pagando para usar a concorrência.
TIM para Mim
No aplicativo Meu TIM, planos, saldos e recargas são de fato funcionalidades bem interessantes. Porém, muita gente desconhece os benefícios do programa de relacionamento TIM para Mim.
Com ele o cliente pode garantir descontos em shows, cinema, lojas parceiras, aluguéis de carros e muito mais. Ou seja, um prato cheio para garantir economia e uma agenda cultural recheada.
Recargas
Se você cliente da modalidade pré-paga, então não precisa mais depender daquelas idas a postos ou a pontos de atendimento tais quais lojas TIM, farmácias ou supermercados. Isso, pois, no aplicativo Meu TIM, planos de entrada contam com a facilidade de inserção de créditos por meio virtual.
Vale notar que em tempos de pandemia esses clientes contam com uma vantagem exclusiva. É possível recarregar os seus créditos com o auxílio emergencial garantido pelo governo. Para quê essa funcionalidade se torna uma opção, basta cadastrar o seu cartão virtual disponibilizado pela Caixa.
Pagamento da fatura da modalidade Controle
Se você é cliente da modalidade Controle, então pode cadastrar também o seu cartão virtual da Caixa para realizar os pagamentos das suas faturas com facilidade. Para isso, basta inserir os dados cadastrais do seu cartão do auxílio emergencial na entrada de pagamentos e esperar que a liquidação aconteça automaticamente.
No Meu TIM, planos mais atrativos ficam a um clique de distância
Agora que você já sabe tudo o que pode fazer no aplicativo Meu TIM, quem sabe não desfruta da ferramenta e aproveita todas as suas facilidades? Venha para TIM e seja Mais!
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