Se você teve seu celular roubado ou perdido, certamente um dos primeiros passos após o ocorrido é ter seu número bloqueado. Dessa forma, você poderá evitar que terceiros utilizem seu smartphone para aplicar golpes nos seus contatos.
Outra razão que pode levar a ter o telefone bloqueado é por falta de recarga, no caso dos aparelhos pré-pagos. Após um período sem colocar crédito, a operadora pode bloquear o número.
Para qualquer que seja a sua razão, neste conteúdo vamos te ensinar como resolver caso você tenha tido o número bloqueado. E, veja também, como você pode bloquear chamadas de terreiros. Confira.
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Número bloqueado
Independente da razão pela qual seu número foi bloqueado – se você solicitou ou a operadora que fez -, saiba que o processo para reverter é muito simples. Basta entrar em contato.
É possível ter o número bloqueado, através do chip ou solicitar o bloqueio do aparelho. Qualquer um desses processos, ou até os dois, são válidos caso tenha perdido o aparelho ou tenha ele furtado. Dessa forma, você consegue garantir que terceiros não utilizem seu número, nem o celular.
Na TIM, os usuários que solicitaram bloqueio da linha – seja por roubo, perda ou qualquer outra razão -, devem ir até uma loja física da operadora. É preciso ser o titular da linha e levar um comprovante de identificação.
Também é possível fazer o bloqueio ligando na central de atendimento. Lembre-se que apenas o titular da conta pode solicitar isso. Os telefones são *144 (ligando de outro número TIM) ou 1056 (de um telefone fixo). Essa operação é totalmente gratuita.
Caso você tenha apenas perdido o chip e depois de um tempo encontrado, poderá realizar o desbloqueio de forma gratuita. Basta ir até uma das lojas físicas ou ligar na central de atendimento. É possível também realizar o processo de desbloqueio através do aplicativo Meu TIM.
Ao entrar no aplicativo, procure a opção da assistente virtual no canto interior da tela. Então, solicite o desbloqueio da sua linha.
Porém, caso você não tenha encontrado o chip e gostaria de desbloquear seu número, será preciso pagar por um novo chip. Indo até uma loja física da TIM, você pode solicitar que seu número – e conta – seja vinculado a um novo TIM Chip.
Dessa forma, conseguirá recuperar o mesmo número antigo. Evitando aquela dor de cabeça para avisar todos contatos sobre o novo chip ou na troca do telefone nos cadastros de sites.
Como saber se está com o número bloqueado
Para saber se seu chip ainda está bloqueado, basta fazer uma ligação. Desde que seja para alguém que você tem certeza que não te bloqueou.
Se a ligação não completar, é possível que seu chip ainda esteja bloqueado. Por isso, espere o prazo que a TIM deu para que o número volte a funcionar.
Mas se você quiser saber se algum contato bloqueou seu número, basta fazer algumas ligações. Se todas elas caírem direto na caixa postal, é muito provável que seu número esteja bloqueado.
Outra maneira de confirmar isso é mandando mensagens no WhatsApp. Se só aparecer com um risquinho, você está com número bloqueado por essa pessoa.
Você pode fazer ainda outro teste: ligue de outro telefone. Se tocar, ela bloqueou seu número mesmo. Mas se também cair na caixa postal, pode ser que o chip dela não esteja funcionando direito. O mesmo vale para mensagens SMS ou no Whats.
Como bloquear números de terceiros
Hoje em dia recebemos muitas chamadas de telemarketing ou de cobranças indevidas. Seja no horário comercial, à noite ou até de final de semana. Mas saiba que é possível ter esses números bloqueados.
E, o melhor, você pode realizar isso sem precisar baixar aplicativos. O próprio smartphone tem uma opção para bloquear qualquer número. Tanto no iPhone, quanto no Android.
Para os usuários da Apple, saiba que é possível ter número bloqueado a partir do iOS 7. O processo é muito simples, basta você localizar o telefone que deseja que pare de ligar. Pode ser de um contato ou número desconhecido.
Ao lado do número, toque o ícone com um “i” que aparece do lado direito. Depois, role a tela até o final, você encontrará a opção “bloquear este chamador” e depois em “bloquear contato”.
Você pode realizar esse passo a passo para todos os números que deseja bloquear. Mas, se quiser não receber mais ligações de números desconhecidos, entre em “ajustes” no seu iPhone. Depois, vá na opção “telefone” e ative o “silenciar desconhecidos”. Dessa forma, apenas seus contatos poderão te ligar.
No Android, o processo é bem parecido. Localize o número que deseja bloquear e clique nele. Depois vá em “bloquear este número” e pronto.
Dessa forma, você terá aquele número bloqueado que faz ligações insistentes. É possível também entrar com um pedido na Anatel para não receber ligações de telemarketing. Basta se cadastrar no “Não me perturbe”.
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